Une fois inscrit, comment mettre toutes les chances du côté de son enseigne pour reporter le Trophée ?
Pour faciliter l’accès aux consommateurs, l’organisateur propose gracieusement un lien qui envoie directement vers l’espace de vote, sans passer par la page d’accueil du site. Ce lien est conçu pour être placé dans toutes les campagnes digitales pour inciter les consommateurs à voter pour ce concours, qu’elles soient à l’initiative de l’organisateur que des enseignes. « Meilleure Relation Client ».
L’organisateur propose aussi de faire l’acquisition d’un lien premium. Ce lien envoie directement vers l’espace de vote pour votre enseigne. Il évite ainsi le consommateur à devoir entrer les première lettres du nom de votre enseigne ou de le rechercher dans la liste déroulante. Il garantit un vote fluide directement pour votre enseigne.
L’organisateur met à votre disposition un visuel charté pour solliciter les votes de vos clients pour le Trophée. Vous pouvez -et même devez !- diffuser ce visuel auquel vous pouvez joindre tout autre visuel complémentaire de votre enseigne. Si vous souhaitez diffuser des incitations au vote par e-mailing, il est recommandé de ne pas dépasser 50 000 envois par jour. Merci de prévenir au préalable l’organisateur afin qu’il prépare l’espace de votes à une surcharge temporaire de visiteurs.
L’organisateur vous transmettra le niveau des votes que vous avez reçu au cours des votes, selon les paliers atteints afin que vous contrôliez l’efficacité de vos campagnes de sollicitation des votes. N’hésitez pas à le solliciter si besoin.
Pour obtenir le Trophée « Meilleure Relation Client » votre enseigne doit obtenir la note la plus élevée en satisfaction globale. Les clients évaluent leurs enseignes préférées selon 10 critères, spécifiques à chaque catégorie d’activités.
